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Dominios de Producto de Software
Dominios de Producto NEC NetCracker.
La oferta expandida de NetCraker abarca los ocho dominios clave a continuación
1. Gestión de Clientes NetCracker.
Usando la experiencia de NEC en dominios de CRM, Facturación y Autoatención, la solución de Gestión de Clientes de NetCracker incluye funcionalidades centrales que abarcan las áreas de Gerencia de Informaciones del Cliente, Autoatención al Cliente, Gerencia de Pedido del Cliente, Gerencia de Facturación al Cliente, Gerencia de Problemas del Cliente y Gerencia de SLA/QoS del Cliente.
2. Gerencia de Productos de PLM NetCracker.
La solución de Gerencia de Productos de NetCracker, incluye funcionalidades que abarcan las áreas de Gerencia de Informaciones de Producto y Catálogo de Producto Empresarial, además de la Gerencia de Ciclo de Vida de Producto.
3. Evaluación & Cobranza y Mediación de Facturación NetCracker.
Impulsando la experiencia y habilidad de NEC en el Dominio de Facturación, la Solución de Gerencia de Receta de NetCracker incluye funcionalidades que abarcan las áreas de Mediación de Facturación y Evaluación & Cobranza. La Gerencia de Receta NetCracker agrega las características centrales esenciales exigidas por una moderna plataforma de facturación convergente.
4. Gerencia de Dispositivo y Red Doméstica NetCracker.
La Solución NetCracker de Gerencia de Dispositivo y Red Doméstica, le permite a los Prestadores de Servicio ejecutar la gerencia del suscriptor centralizado, tipos de servicios abstractos, garantizar la entrega de servicio y unificar gerencia de dispositivo para equipos en las instalaciones del cliente (CPE) basados en IP. Con dispositivos de red doméstica en crecimiento constante tanto en número como en tipo, esta amplia solución de punta a punta es desarrollada para unificar la gerencia de dispositivos, automatizar y simplificar el provisionamiento y garantizar la seguridad.
5. Plataformas de TI NetCracker.
Siendo una respuesta en tiempo a las demandas actuales, el Conjunto de Plataformas de TI de NetCracker le permite a los Prestadores de Servicio desacoplar perfectamente diversas aplicaciones de sus ambientes en silos sin extensas reconfiguraciones y brindar un ambiente de aplicaciones de TI donde el mantenimiento de aplicaciones es externalizado a Prestadores de Servicios, pudiendo los usuarios acceder a software innovadores con mayor interoperabilidad y nuevos servicios. La parte CMDB de la suite hace posible eficientes capacidades de gerenciadas basadas en ITIL, que abarcan tanto dominios de TI como de Red. La Suite de Plataformas de TI NetCracker agrega las características centrales esenciales exigidas por una moderna plataforma de servicios centrada en TI.
6. Realización & Garantía NetCracker.
NetCracker agrega su experiencia de Transformación por Capa de Servicio a su completa Suite de Realización & Garantía de Servicio que impulsa más de 15 años de experiencia en la exitosa entrega de productos y soluciones de Gerencia de Servicio / OSS.
La Suite de Realización & Garantía de Servicio NetCracker incluye la Gerencia de Informaciones de Servicio, Gerencia de Orden de Servicio, Inventario de Servicio, Gerencia de Problemas de Servicio, Gestión de la Calidad de Servicio y Activación de Servicio.
7. Gerencia de Recursos NetCracker.
NetCracker agrega sólida experiencia en Inventario de Red, Planta Externa, Planificación & Diseño de Red, Roullout de redes celulares, además de la Gerencia de Orden de Trabajo y Mano de Obra a su Suite de Gerencia de Recursos que impulsa a los más de 15 años de experiencia exitosa en la entrega de productos y soluciones de OSS.
8. Gerencia de Red NetCracker.
NetCracker agrega más de 30 años de sólida experiencia de NEC en gerencia de red y garantía a su completa Suite de Gerencia de Red, que incluye sistemas de Gerencia de Fallas, Gerencia de Desempeño, Gerencia de Configuración y Gerencia de Red / Elemento.
