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Comunicación
Overview
La solución de comunicación de NEC ofrece una solución puramente IP que utiliza la arquitectura de comunicaciones unificadas permitiendo una integración e interacción entre todos los sistemas que usan la plataforma IP. Esa arquitectura permite el uso de una infraestructura única ya utilizada para datos, reduciendo así los costos de manutención y propiciando la integración entre todos los sistemas de TI. De esa forma la solución de telefonía es IP con terminales que agregan diversos servicios y facilidades ya conocidas del mundo de la telefonía, además de nuevas facilidades y aplicaciones que pueden ser utilizadas en los terminales telefónicos. Ya la comunicación con el público podrá ser realizada a través de un Sistema de Sonorización ofreciendo orientación al público con llamadas de rutina, música ambiental y sistema de alarma de voz. Este sistema permite, entre otras cosas, el encaminamiento a áreas determinadas y el control automático de volumen compensando el aumento de ruido ambiental. El sistema sigue las normas de seguridad internacional garantizando audibilidad en situaciones de emergencia. En algunos tipos de eventos promovidos en la Arena, es posible ofrecer un Sistema de Sonorización para Entretenimiento, con calidad profesional que pueda complementar los sistemas de audio propietarios, o entonces, suplir la demanda de organizadores que no posean dichos recursos. Todavía componiendo las soluciones de comunicación el digital signage usa recursos de video para la distribución de contenido digital y comunicación audiovisual al público enriqueciendo la experiencia del usuario y promoviendo la venta de productos y servicios presentados en esa media.
NEC es una de las únicas empresas capacitadas para realizar toda la solución TIC de una Arena, pues, además de tecnologías propias y de punta, posee alianzas estratégicas que aumentan la competitividad de su carpeta; además de casos de éxito globales, capacidad de especificación e implementación de proyecto de punta a punta, estructura de soporte local y un histórico de más de 100 años de existencia, garantizando la confiabilidad del proyecto.
Todas esas capacidades permiten que NEC reduzca los costos de proyecto, pues la instalación de infraestructura es optimizada, la ejecución de servicios es realizada en el tiempo justo y la infraestructura de soporte técnico es compartida.
Features
NEC es aliada Gold de Cisco Systems y utiliza esa alianza porque ésta presenta equipos que atienden directamente las exigencias y la criticidad de los ambientes de Arenas Digitales y porque están en sintonía con el mercado y ofrecen equipos que utilizan las más nuevas tecnologías
Features
Principales Características de la Solución
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Características |
Benefícios da característica |
| Comunicação Unificada |
Contando com uma arquitetura IP oferece um sistema eficiente de classe empresarial contando com alta disponibilidade para oferecer o processamento de chamadas, vídeo, mobilidade e serviços presenciais a telefones IP, dispositivos de processamento de mídia, gateways VoIP, dispositivos móveis e aplicativos multimídia. Além disso, oferece integração com diversos serviços como o email tornando possível a recuperação de mensagens de voz ou emails através de uma estação de trabalho ou telefone. Ainda pode integrar-se ao sistema de digital signage onde o usuário pode realizar compras de itens apresentados no conteúdo de vídeo utilizando um terminal de telefone. |
| Digital Signage |
A solução de digital signage oferece sistema de sinalização digital multimídia capaz de suportar a distribuição de serviços e aplicações que demandem a apresentação de conteúdo digital e comunicação audiovisual com público dentro da arena. O digital signage é responsáve por distribuir conteúdo personalizado nas telas da arena que podem incluir propagandas direcionadas por tipo de público a informações de emergência e evacuação. Ainda é possível direcionar o conteúdo apresentado de acordo com o gênero do público utilizando-se um sistema de reconhecimento facial com o auxílio de câmeras instaladas estrategicamente, é possível detectar a composição do ambiente por homens ou mulheres e dessa forma direcionar a apresentação de produtos e ofeitas de interesse para esse público. |
| Sonorização |
A proposta NEC contempla um sistema de sonorização que foi utilizado na grande maioria dos estádios das duas Copas do Mundo anteriores, Alemanha e África do Sul. Para a parte de serviços de integração, a NEC está fazendo uma parceria com empresas locais e também com a empresa que fez a integração da maior parte das arenas da última Copa do Mundo. O sistema de sonorização deve estar preparado para atender as funções de orientação ao público, música ambiente e sistema de alarme de voz, também atenderá todos os setores do estádio, e poderá servir diferentes grupos como comunicação de segurança, comunicação admistrativa e comunicação com o público. O sistema de sonorização interno deve ser capaz de produzir mensagens e anúncios de forma clara e música ambiente com qualidade. Além disso, é essencial que o sistema possua mecanismos que auxiliem os processos de evacuação da Arena, em caso de necessidade. |
