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24/09/2003-NEC do Brasil lidera fornecimento de soluções de comunicação para o Segmento HoteleiroA NEC do Brasil, que participa da Equipotel, vem se destacando no segmento com 59% do market share, em São Paulo
A NEC do Brasil – empresa de soluções em telecomunicações e TI para operadoras, corporações e governo – participa de um dos mais importantes eventos do setor hoteleiro, a Equipotel 2003. A feira acontece entre os dias 23 e 26 de setembro, no Pavilhão de Exposições do Anhembi.
As soluções da NEC para o setor hoteleiro, que estão em exposição, fazem parte da linha NEAX Hospitality Solution, PABX customizado com funcionalidades e aplicações para hotéis. A tecnologia e os serviços agregados ao PABX têm posicionado a NEC do Brasil líder em comunicação para hotéis. “A atuação da NEC do Brasil nesse segmento está se consolidando cada vez mais. Além de ofertar um equipamento de alta tecnologia nossa proposta é dispor uma solução que traga benefícios tanto aos hotéis, e hóspedes”, destaca Angelino Piccolo Neto, Diretor Comercial da área Enterprise da NEC do Brasil.
A liderança da NEC do Brasil é atribuída aos inúmeros projetos desenvolvidos nas principais redes hoteleiras - Accor Hotels- Sofitel/ Novotel/ Mercure /Ibis /Formule I/ Parthenon, Blue Tree , Transamérica Flats , Atlântica-Hotels , Estanplaza, Residence , Meliá Hotéis , Royal Palm Hotéis , Rede George V , Deville Hotéis, Six Continents-Holiday Inn /Stay Bridge Hotel, Golden Tulip Hotéis , Marriot – Renaissence , Carlton Pestana , Othon Hotéis, Vila Galé, Hotelaria Ary, Mabú Hotéis , Matsubara , Best Western , SuperClubs, Caesar Park, Maksoud Plaza entre outros em todas as regiões do Brasil.
Em São Paulo, a NEC vai implantar um sistema de telefonia completo no Holiday Inn Anhembi, localizado ao lado do Pavilhão de Exposições do Anhembi. No nordeste, o projeto de telefonia implantado, gerenciado e operado na Costa do Sauípe mostra a expertise da empresa no segmento hoteleiro, além do Cosmoplitan Business da rede Accor, um dos maiores complexos de turismo de negócios de Salvador a ser inaugurado em novembro próximo.
No mundo a representatividade da NEC também é expressiva. Em Las Vegas, um dos maiores parques hoteleiros, a NEC detém 52% do market share.
Solução NEC para hotéis
A NEC desenvolve soluções de comunicação especialmente voltadas a atender às necessidades do mercado hoteleiro. A família de PABX NEAX Hospitality Solution oferece total integração, do front ao back-office, com vários Sistemas de Gerenciamento Hoteleiro (PMS). Essa perfeita integração é um diferencial que garante mais agilidade nos processos de check- in e check -out, segurança ao usuário e rentabilidade para o hotel, que passa a contar com uma tarifação telefônica automática na conta do hóspede.
A integração do PABX NEC com diversos softwares PMS permite a troca de dados em alta segurança, habilitando uma variedade de automação de serviços e recursos, tanto no atendimento ao hóspede como no controle administrativo, como por exemplo, o Status de camareira (Limpeza e Manutenção dos apartamentos), Serviço de frigobar - discando o código do produto e a quantidade, a camareira pode informar diretamente ao sistema PMS, o consumo do frigobar e a necessidade de reposição através do próprio terminal telefônico do apartamento do hóspede,.
“Com a solução NEC, o hóspede conta com um atendimento personalizado e diferenciado. O hotel passa a operar com avançados recursos gerenciais, que facilitam o controle e asseguram maior agilidade ao staff”, diz Angelino da NEC.
A participação na Equipotel 2003 é mais uma oportunidade da NEC mostrar ao mercado as soluções de comunicação, desenvolvidas para atender as necessidades do setor hoteleiro. Os diferenciais dos serviços da NEC, desde o desenvolvimento de equipamentos com tecnologia de ponta, a possibilidade de agregar valores ao sistema e um suporte 24 horas, sete dias por semana, tem permitido à NEC ampliar cada vez mais o portfólio de clientes.
Mais informações,
A4 Comunicação
Carolina Stefanini

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