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25/03/2003-NEC do Brasil apresenta na TELEXPO Soluções Corportivas de Mobilidade e Conectividade IP

A NEC apresenta na Telexpo 2003 soluções com tecnologia IP que permitem mobilidade e conectividade para as empresas, com destaque para o lançamento do Switch BlueFire, família NEAX de PABX IP e Softphone. A proposta da NEC é oferecer ao mercado uma solução completa para as corporações otimizarem seus negócios e trazerem valor na cadeia de processos.

A NEC demonstra no seu estande um ambiente de trabalho remoto com soluções Contact Center e de telefonia IP, em tempo real, usando tecnologia VoIP , VPN e WLAN. Utilizando acesso ADSL, a NEC criou uma VPN, conectando diversos terminais IP ( Softphone, Inaset, Dterm IP, Dterm i) configurados como ramais remotos com a plataforma NEAX 2000 IPS, localizada no seu escritório na Água Branca .

Trata-se de uma solução simples com abundância de recursos para localidades remotas ( filiais, pequenos e médios escritórios). No estande NEC, será possível realizar uma ligação por meio do Softphone que roda num notebook conectado via WLAN e ativar uma sessão de videoconferência ponta-a-ponta, bem como o compartilhamento de diversos aplicativos como planilhas Excell, relatórios, Power Point, White Board, etc. A comunicação entre as partes ganha uma nova dimensão com a diversidade de troca de informações em tempo real.

A NEC apresenta um portfólio completo em mobilidade e conectividade, demonstrando as vantagens na oferta da tecnologia IP. O ambiente de trabalho fica disponível em todos os lugares, não mais em um espaço restrito; o acesso à informação pode ser feito a qualquer momento, de qualquer lugar e, principalmente, sem a necessidade de fios. “Esse sistema permite a convergência de diversas mídias na rede wireless, possibilitando que o funcionário tenha completa mobilidade dentro da empresa, portando o seu notebook com acesso a dados, voz e imagens”, diz Tutomu Otuki, Diretor da área Business Netwokr da NEC DO BRASIL.

Outra solução dentro desse conceito de mobilidade e conectividade é o free seating por meio de terminais IP. O funcionário que passa a maior parte do tempo em serviço externo, não precisa ter local fixo no escritório, ele simplesmente realiza o log-in e esse ramal passa a ser dele, carregando todas as suas configurações, além do controle de tarifação.

Como complemento à solução integrada de conectividade IP, a NEC lança o switch BlueFire para redes locais. Além de oferecer a conectividade, o equipamento implementa os serviços de QoS (Quality of Service) e um sistema de segurança que tornam a rede com alto desempenho na convergência de voz, dados e imagem. O switch BlueFire 200/24 tem como diferencial o fornecimento de alimentação para os terminais IP através dos cabos da rede ( PoE-Power of Ethernet).

A partir de uma única infra-estrutura de rede, a convergência IP traz significativa redução de custos de propriedade (TCO- Total Cost of Ownership) e simplicidade de operação, além de propiciar um ambiente ideal para novas aplicações.

Na área de Contact Center, a NEC também demonstra uma solução remota, on line, com um terminal cliente real do WinNav (Sistemas de Gerenciamento de C.Center ) conectado via VPN e ADSL ao servidor do WinNav do próprio SAC da NEC, filial Água Branca, além de mais três terminais servidores implantados no laboratório da NEC, sendo assim possível o monitoramento de quatro sistemas Contact Center individualmente e como um único sistema

Escopo de exposição na Telexpo 2003 das soluções corporativas NEC: Plataforma PABX IP NEAX 2000 IPS; linha de terminais IP que engloba o Dterm IP, Dterm 75, Dterm i, Dterm IP com leitor magnético, Inaset, Softphone, switch BlueFire, WLAN, Contact Center Connection, Tarifador Web, além do Sistema Pré-pago de autorização de chamadas por créditos, que trata-se de uma solução simples e prática para controle e redução de custos para as empresas.

Mais informações,
A4 Comunicação
Carolina Stefanini - carolina@a4com.com.br / (11) 9915-7826
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