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17/11/2004-NEC do Brasil participa do BRASILTEC 2004 no Hotel InteligenteEmpresa fornecerá os sistemas de telefonia para o Hotel Inteligente, um dos principais destaques do evento.
A NEC do Brasil, empresa provedora de soluções integradas de comunicações e tecnologia da informação para operadoras corporações e governo, participa do Hotel Inteligente, um dos grandes destaques do Brasiltec 2004. O evento acontece entre os dias 17 e 20 de novembro, no Anhembi, em São Paulo.
O Hotel Inteligente é um projeto com área total construída de 3.370 m2. Dividido em dois pavimentos, a construção possui 35 apartamentos com dimensão de cerca de sete metros quadrados. A NEC do Brasil é a provedora de todo o sistema de telefonia instalado no Hotel Inteligente, que foi erguido junto à entrada principal do Pavilhão de Exposições do Parque Anhembi e permanecerá em caráter definitivo, transformado em estrutura de apoio aos eventos do Anhembi.
As soluções instaladas pela NEC do Brasil no Hotel Inteligente fazem parte da linha NEAX Hospitality Solution, composta pela plataforma de PABX customizada com funcionalidades e aplicações específicas para hotéis. Com essa solução, o Hotel Inteligente irá contar com avançados recursos gerenciais que facilitam o controle e asseguram maior agilidade ao trabalho das suas equipes. Por outro lado, o hóspede terá um atendimento personalizado e diferenciado, além de contar com tecnologias de comunicação ágeis e modernas.
A recepção do Hotel Inteligente contará com os modernos terminais IP da linha Dterm série i. Esses terminais possuem display e diversas facilidades de programação, podendo funcionar na recepção como um front-desk, oferecendo mais agilidade para o staff do hotel. Alguns recursos da função front-desk: Não pertube, Check-in, Check-out, Despertador, Status do apartamento, Sinalização de mensagem no correio de voz, Print (Impressão das funções e status do aparelho), Bloqueio de apartamento e várias outras funções.
Outro terminal inovador que estará disponível em alguns apartamentos do Hotel Inteligente é o Inaset, terminal IP que oferece todas as funcionalidades do terminal digital Dterm série i, tendo como diferencial um navegador web para acesso à Internet, envio e recebimento de email. O Inaset disponibiliza também recados, avisos, agenda, integração com smart card, indicador de mesagem de correio de voz e uma série de aplicações customizadas para hotéis.
Segundo Angelino Piccolo Neto, Diretor da área de Enterprise Communications da NEC do Brasil “o segmento hoteleiro é estratégico para a NEC, por trata-se de um setor em constante crescimento, que apresenta uma grande competitividade”. Para Angelino, essa competição implica na busca da modernização contínua para fazer frente à concorrência e às exigências de qualidade do cliente.
Com 61% de market share, a NEC do Brasil se posiciona como líder em comunicação para o setor de hotéis da categoria top no segmento que engloba hotéis de negócios, turismo, resort, flat, apart -hotel, long stay/residence. Entre os principais clientes da NEC do Brasil, figuram redes como: Accor Hotels; Blue Tree Hotels; Transamérica Flats; Atlântica Hotels; Estanplaza; Residence; Meliá Hotéis; Royal Palm Hotéis; Rede George V; Deville Hotéis; Holiday Inn; Golden Tulip Hotéis; Marriott; Renaissance; Pestana; Hotéis Othon; Hotéis Matsubara; Rede Dorisol; Vila Galé; Hoteleira Ary, Breezes, entre outros
Sobre o Hospitality Solution
O NEAX Hospitality Solution é uma plataforma de PABX IP que suporta a telefonia tradicional, possibilitando uma migração gradativa ao mundo IP, e que oferece total integração, do front ao back-office, com vários Sistemas de Gerenciamento Hoteleiro (PMS). Essa perfeita integração é um diferencial que garante mais agilidade nos processos de check-in e check -out, segurança ao usuário e rentabilidade para o hotel, que passa a contar com uma tarifação telefônica automática na conta do hóspede.
A integração do PABX NEC com diversos softwares PMS permite a troca de dados com alta segurança, disponibilizando uma variedade de serviços e recursos, tanto no atendimento ao hóspede como no controle administrativo, como, por exemplo, o status de camareira (limpeza e manutenção dos apartamentos), serviço de frigobar - discando o código do produto e a quantidade, a camareira pode informar diretamente ao sistema PMS, o consumo do frigobar e a necessidade de reposição através do próprio terminal telefônico do apartamento do hóspede.
Sobre a NEC do Brasil
A NEC do Brasil é uma empresa global provedora de soluções em telecomunicações e tecnologia da informação para os segmentos de Operadoras, Corporações e Governo, além de atuar em projetos especiais nos setores de Supercomputação e de Automação para Correios. Presente no Brasil há 35 anos, a NEC trouxe inúmeras inovações tecnológicas, principalmente na telefonia.
A empresa oferece soluções avançadas ponta-a-ponta de comunicação para integração e convergência de voz, dados e vídeo; Rede de dados, Serviços Profissionais na área de Tecnologia de Informação, Família NEAX de PABX IP; Wi-Fi; Contact Center ConNECtion; Videoconferência e Soluções para Acesso de Banda Larga.
Informações para imprensa:
A4 Comunicação
Lúcia Guimarães – lucia@a4com.com.br
Mariana Rayol – marianarayol@a4com.com.br
Tel: 11 3088-4122

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