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25/03/2003-NEC do Brasil lança durante a TELEXPO plataforma PABX IP de alta capacidade - 2a ParteTerminais IP
Série i de telefones Dterm da NEC
Outra novidade é a nova série i de telefones digital e IP Dterm da NEC, modelos com 8, 16 ou 32 teclas programáveis. Através do console de expansão de teclas (terminal DSS), mais de 60 teclas de acesso direto aos ramais, linhas -tronco e facilidades são disponibilizadas, proporcionando agilidade na comunicação integrada em empresas. Além disso, o Dterm i permite uma interface direta para o head-set, caso seja usado em Contact Center.
O Dterm i IP já possui interface IP nativa e está pronto para trabalhar exclusivamente em redes IP sem necessidade de hardwares ou softwares adicionais. Na versão digital, o Dterm i pode também agregar funções de um terminal IP com o simples acréscimo de um adaptador IP, sem necessidade de substituição do aparelho digital, preservando-se o investimento inicial. Módulos opcionais podem ser incorporados ao terminal, fornecendo interface de gravação de conversação, conexão com modem e com uma rede IP.
Inaset
No estande NEC, o visitante poderá experimentar diferentes tipos de telefones IP, um deles é o Inaset, terminal IP com tecnologia IP peer-to-peer ( ponto-a-ponto) que mantém as inúmeras funcionalidades de um terminal digital. O visitante conhecerá o Portal NEC na Telexpo, disponibilizado pelo Inaset, que facilita o dia-a dia com links para web sites de grande utilização.
O Inaset possui navegador web baseado em Java, display colorido, soft-keys programáveis e indicador de mensagem de correio de voz. Possibilita também acesso a e-mails, agenda pessoal e corporativa, integração com smart card e uma série de aplicações customizadas.
Funcionalidades do NEAX 2400 IPX:
· Conexão IP Peer-to-Peer (ponto a ponto) - permite que a conversação resida totalmente no ambiente de rede LAN/WLAN ou WAN, sem passar pelo PABX como ocorre na telefonia tradicional. O principal benefício é uma comunicação VoIP com qualidade e sem causar sobrecarga na banda da rede corporativa.
· Portabilidade do número de ramal - qualquer mudança de lay-out na empresa, ou a transferência de localidade de funcionários não implica em mudanças na programação e nem na infra-estrutura de cabeamento telefônico, quando se utiliza o terminal Dterm IP, evitando-se assim custos adicionais. Resultado: funcionário sempre conectado e diretório de ramais atualizado.
· Free seating - recurso que permite ao funcionário habilitar o seu ramal em qualquer ponto da empresa, através de uma senha, atribuindo o número de seu ramal àquela posição temporária assumida. Útil para funcionários que não têm posição física fixa na empresa, como por exemplo área de vendas e assistência técnica.
· Manutenção centralizada - permite realizar remotamente o gerenciamento de configurações, falhas e desempenho do NEAX 2400 IPX. Além disso, permite também o gerenciamento de falhas do PABX através de qualquer software de gerenciamento de mercado com o uso do protocolo SNMP.
· Controle de Banda (Suporte à VLAN) - consiste na separação lógica de uma rede física, agrupando-se os terminais IP, isolando-se o tráfego de VoIP de dados. Essa facilidade VLAN fornece prioridade para os pacotes de voz, possibilitando que voz e dados coexistam na mesma LAN além de diminuir a possibilidade de colisão de pacotes e evitar a degradação da qualidade de voz por falta de banda.
Para empresas de pequeno e médio porte, a NEC oferece o modelo NEAX 2000 IPS para plataforma PABX IP que suportam as mesmas as facilidades do NEAX 2400 IPX.
NEC do Brasil na Telexpo 2004: Pavilhão Branco, estande B-24
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