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Corresponde a una aplicación de consola de atención teniendo como plataforma un PC ( las características son semejantes al Desk Con), opera en base de Loop conmutado con como máximo 6 loops; eso permite que el operador utilice estos loops para atender, originar, transferir y reentrar en rellamadas.
Utilizando el banco de datos local, el cual puede ser actualizado localmente o vía red, permite la creación de agenda telefónica la que habilita el operador a efectuar la búsqueda / marcado por nombre de usuario.