NEC Chile implementa Proyecto de Comunicación Integral para la cadena de hoteles Ibis
Provee una solución de comunicación integral única a lo largo de tres hoteles ibis en el territorio chileno, y abarcando sobre 400 habitaciones.
Santiago de Chile – 24 de octubre, 2016 – NEC Chile (NEC), el proveedor e integrador líder en soluciones TI avanzadas, comunicaciones, redes y biometría, anunció que se ha adjudicado, por la cadena de Hoteles Ibis, la integración de una solución completa que cubre Redes, Telefonía, Correo de voz y Despertador, conexión a PMS, instalación Wi-Fi, implementación y servicios de mantención, en más de 400 habitaciones.
Ibis es una compañía hotelera internacional nacida en Francia, la cual posee sobre 1000 hoteles en 61 países alrededor del mundo. La compañía pertenece a AccorHotels, un holding hotelero que está comprometido con que sus clientes puedan dormir confortablemente. Para ello, Ibis posee su política de “15-minute safisfaction”, donde el hotel tiene 15 minutos para resolver algún problema que sus huéspedes presenten, y si no consiguen resolverlo dentro del tiempo especificado, el costo del servicio pasa por cuenta del hotel.
Hoy en día, Ibis posee 6 hoteles en Chile y va a abrir 3 hoteles más en el norte de Chile (Calama, Copiapó, Iquique). Para continuar su compromiso incondicional con sus clientes, Ibis necesita un proveedor integrar completo para sus servicios TI, los cuales incluyen conectar 420 habitaciones con Wi-Fi y Telefonía, sumado a conexión centralizada con PMS del hotel y 3 años de soporte dentro del país.
Ibis necesita un proveedor con soporte 24/7, mantención dentro del país, software flexible y fácil de integrar, incluyendo un gran rango de productos que solo NEC puede ofrecer. La solución integrada de NEC considera:
- 51 Puntos de Acceso Unifi
- Más de 440 teléfonos
La solución provista compromete las comunicaciones de hospitalidad de parte de NEC, así como de varios colaboradores de soluciones tecnológicas. NEC Chile actualmente provee a cuatro hoteles Ibis en el país telefonía y al añadir esta solución, se mostrara a NEC es capaz de implementar una solución integral para la industria de la hospitalidad en Chile.
Ibis está trabajando con Ingevec para la construcción the tres hoteles. Esta compañía espera construir ocho hoteles más el próximo año y NEC espera poder apoyarlo con las soluciones TI de hospitalidad que requiera para éstos.
NEC ha ofrecido a Ibis soluciones de análisis de sistemas y se está evaluando en un futuro cercano la instalación relacionadas a la biometría, análisis de campo, entre otros, dependiendo los requerimientos existentes.
En este escenario, NEC aparece como el único proveedor de soluciones, capaz de integrar todos los servicios TI que necesita la industria de la Hospitalidad, resolviéndolo de forma eficiente y efectiva. Pero también, apunta a entregar la mejor experiencia de servicio a través del desarrollo y implementación
Información de NEC: http://www.nec.cl
YouTube: https://www.youtube.com/user/NECglobalOfficial
***
Acerca de NEC Chile
NEC Chile (NEC) es un líder en la integración de tecnologías, proveyendo soluciones que mejoren la forma en que las personas trabajan y se comunican. NEC entrega Soluciones integradas para la Sociedad, las cuales están alineadas con las prioridades de nuestros clientes para crear valor para las personas, empresas y Sociedad, con especial foco en la seguridad y eficiencia. Entregamos a la industria uno de los más fuertes e innovativos portafolios en comunicaciones, analítica, seguridad, biometría y soluciones tecnológicas que libera el potencial productivo del cliente. A través de estas soluciones, NEC combina sus mejores soluciones y tecnología, y aprovecha un robusto ecosistema de socios para resolver los más complejos problemas de los negocios de hoy. NEC Chile pertenece en su totalidad a NEC Corporation, un líder global en tecnología, presente en más de 160 países y más de $25 billones en ingresos. Para más información, por favor visite http://www.nec.cl